! Enkel na afspraak
!! Consultatie met RICHTUUR (bellen of online), enkel te boeken op dag zelf
OPGELET: de vrije raadpleging op ma en di tussen 17u30 - 19u vervalt vanaf 1/10/19
Vanaf dan is alles op AFSPRAAK (bellen of online), een (groot) deel van de afspraken komt pas vrij op de dag zelf.
Nieuws
Enkel op AFSPRAAK... vanaf 1 oktober 2019.
Wegens het groot succes van de afspraken en de verwarring die vaak ontstaat door de huidige resterende blokken vrije raadpleging op maandag en dinsdag tss 17u30 en 19u, hebben we besloten om vanaf 1 oktober 2019 alle consultaties te laten doorgaan op afspraak.
U kan hiervoor nog steeds online boeken (voorkeur) of telefonisch.
Indien u online geen vrije plaatsen ziet : bel ons, we houden steeds reserve plaatsen vrij !
Een groot deel van de afspraken op maandagavond zullen enkel de dag zelf kunnen worden ingeboekt (systeem zoals de ochtendraadpleging met RICHTUUR, waarbij je de afspraak enkel op de dag zelf kan vastleggen), dit omdat de maandag een drukke dag is en we voldoende plaatsen willen vrijhouden voor wie acuut ziek is geworden in het weekend.
De ochtendconsultaties zijn reeds sinds dec 2017 met RICHTUUR, dit wil zeggen dat je de dag zelf kan inboeken online (of telefonisch) en dat je dus niet meer uren in de wachtzaal hoeft te zitten wachten. Deze semi-afspraken zijn voor ons een aangenamere manier van werken en garanderen de patiënt dat hij/zij (indien er tijdig wordt gebeld : bij voorkeur tussen 8 - 9u) altijd nog de dag zelf op consultatie kan komen met een acuut opgekomen probleem.
Nieuw nummer wachtdienst
Vanaf nu belt u van om het even waar in Vlaanderen het nummer 1733 om geholpen te worden door de wachtarts van uw regio. Na ingeven van uw postcode wordt u verbonden met de juiste wachtdienst.
Nieuwe privacywetgeving GDPR 2018
Deze wet zorgt ervoor dat er strenger toezicht gehouden wordt op het uitwisselen van persoonsgegevens.
Praktisch heeft dit een aantal belangrijke gevolgen: medische gegevens, verslagen, labo-resultaten mogen wij niet meer via mail bezorgen !
Daarnaast mogen wij geen voorschriften maken of meegeven voor patiënten die niet op de consultatie aanwezig zijn.
Telefonisch advies moet gebeuren op een moment dat wij geen patiënten aan het verzorgen zijn.
Gelieve zo veel mogelijk tussen 9 en 11 te bellen. Veerle, de secretaresse, zal uw gegevens noteren zodat wij u kunnen terugbellen op een gepast tijdstip.
Onze privacyverklaring vindt u HIER
Patiëntenstop
Om voldoende tijd voor elke patiënt te kunnen garanderen werd er (sinds april 2017) een patiëntenstop ingevoerd.
Indien u op heden nog niet ingeschreven bent in onze praktijk, vragen we u vriendelijk een andere huisarts te raadplegen.
Huisbezoeken zijn mogelijk indien u zelf niet in staat bent om zich naar de praktijk te verplaatsen en enkel indien u ingeschreven bent in onze praktijk via een GMD.
Om deze goed te kunnen inplannen vragen wij u vriendelijk deze aan te vragen voor 10u.
Huisbezoeken kunnen enkel telefonisch worden aangevraagd.
Voor meer info: zie 'werkwijze'.
OPGELET: zone kortparkeren !
Het stadsbestuur heeft besloten een zone voor kort parkeren voor de praktijk te leggen.
Met uw blauwe parkeerkaart kunt u op die plaatsen maximum 1 uur parkeren !
Vergeet uw blauwe kaart niet !
Na 19u EN op feest- en weekenddagen
bel 1733
druk vervolgens op 1 voor Ndl, en toets daarna uw postcode in:
u wordt automatisch doorverbonden met de wachtarts in uw regio
Gelieve steeds uw eID kaart (ook voor kinderen: kids ID of ISI+ kaart) mee te brengen naar de praktijk. Zonder eID kaart kunnen wij de e-health diensten niet raadplegen (GMD, voorschriften, attesten ...).
Er is bancontact aanwezig in de praktijk.
Maak hier zoveel mogelijk gebruik van voor onze veiligheid.